Un millón de clientes para las franquicias de servicios asistenciales en 2008. Según un estudio de DBK, los servicios asistenciales a domicilio tendrán cerca de un millón de clientes
En los últimos años, el mercado de servicios asistenciales a domicilio ha experimentado un fuerte crecimiento. De hecho, según un estudio de DBK, el número de usuarios de este tipo de negocios ha alcanzado los 850.000 este año. El aumento del número de personas mayores dependientes y el interés de las administraciones públicas por ampliar su cobertura lo han fomentado. La nueva Ley de Dependencia va a hacer que el mercado siga creciendo intensamente, lo que pinta un futuro prometedor para los emprendedores que inviertan su dinero en este tipo de franquicias.

La escasez de tiempo hoy en día, la incorporación de la mujer al mercado laboral y el envejecimiento de la población han hecho que muchas personas acudan a las empresas con la esperanza de poder atender de una manera correcta aquellas parcelas de su vida de las que no pueden encargarse. Fue así como empezaron a surgir decenas de enseñas dedicadas a los servicios asistenciales y domésticos, un sector en expansión que, según un informe de DBK, ha atendido este año a 850.000 usuarios.

En 2006, el número total de usuarios de este tipo de servicios alcanzó los 740.000, prácticamente el doble que hace tres años. De esta cifra, unos 390.000 eran usuarios del servicio de ayuda a domicilio y 350.000 del de teleasistencia. El incremento en el número de usuarios benefició el aumento de este mercado, cuyo valor fue de 740 millones de euros en 2006, un 16,5% más que en el anterior ejercicio. Para 2008, el estudio señala que se podría llegar a los 985.000 usuarios.

Por tipo de servicio, el de ayuda a domicilio registró en 2006 un crecimiento del 15,9%, alcanzando un valor de 655 millones de euros. Este segmento continuó siendo el de mayor importancia, con una participación del 88,5% del mercado total en 2006.

Por otro lado, el de teleasistencia fue el segmento más dinámico, ya que representó el 11,5% restante, con una cifra de 85 millones de euros en 2006 y un crecimiento del 21,4%.

El progresivo envejecimiento de la población y la Ley de Dependencia le dan al sector una perspectivas de desarrollo muy positivas y lo convierten en un buen negocio para futuros inversores. De hecho, según el estudio de DBK, en los dos próximos años, se espera una evolución del valor de este mercado muy parecida a la de 2006. Se calcula que cuando finalice 2007 habrá facturado 860 millones de euros y que podrá alcanzar los 1.000 millones de euros en 2008.

Este tipo de empresas ofrecen muchas ventajas para el franquiciado. Al ser servicios que se llevarán a cabo en la casa del cliente, el establecimiento necesario para montar el negocio sólo requiere un tamaño medio de 38 m2. El emplazamiento para ubicarlo tampoco será muy costoso, porque al tratarse de oficinas, pueden instalarse en segunda o tercera línea comercial. Existen, incluso, algunas enseñas que ni siquiera necesitan un local para operar, por lo que la inversión para unirse a ellas no es muy elevada.

A finales de 2006 el sector se encontraba integrado por unas mil empresas, principalmente de pequeño tamaño con un ámbito de actuación provincial o local, y organismos sin ánimo de lucro. Entre ellas, es destacable la presencia de grupos especializados en la prestación de servicios a personas mayores y la gestión de residencias, así como la de empresas pertenecientes a grupos multiservicios.

Hay muchas cadenas de franquicias que han sabido aprovechar el tirón del sector de los servicios asistenciales y a domicilio y que ya cuentan con experiencia que las avala. Una de ellas es Home Personal Services. Con 15 establecimientos y la experiencia acumulada desde 1991, ofrece tres tipos diferentes de franquicia pero con un mismo estilo: Home Personal Services, servicios domésticos y atención a personas de la 3ª edad, con poblaciones a partir de 200.000 habitantes y con un modelo de centro de negocios; Village Franchising, en poblaciones de menos de 50.000 habitantes y con un modelo de autoempleo; y Home Sanitary Attention, servicios de enfermería, servicios profesionales, atención médica y cuidados paliativos, que comenzará su actividad el año que viene.

La juventud de Edades, Servicios Sociales, sin embargo, no le ha impedido irrumpir con fuerza en este mercado. Esta empresa apostó por este sector porque lo veía como un negocio de moda con unas posibilidades y un futuro ilimitado por la nueva ley de asistencia. Ahora, dispone ya de 32 centros franquiciados.

Otro ejemplo es Asfa21, que ofrece servicios tan variados como ayuda a domicilio, adaptabilidad de la vivienda, formación, asistencia hospitalaria, servicio de canguros, labores domésticas, gestión de residencias y centros de día, teleasistencia domiciliaria 24 horas y servicios específicos para atender a personas con Alzheimer y demencia senil.

Consolidadas están también Mondial Assistance Contigo, SerHogar System, BB Serveis y Home Instead. Mientras, las últimas incorporaciones a este sector corresponden a Auxis y Asisthogar.

[Fuente: tormo.com]

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