Lares asesora a los profesionales sobre los nuevos productos de licuación de patrimonio de los mayores

• La hipoteca inversa y los nuevos seguros de Dependencia son las dos fórmulas destacadas por el especialista de Gerokon que ha impartido la jornada.

• La Asociación Lares C.V. considera que la Ley de Dependencia puede plantear amenazas para sus centros asociados, pero también oportunidades que habrá que saber aprovechar.

• Adaptarse a los estándares de la nueva norma, en especial ajustarse a los nuevos ratios de personal técnico, conseguir fidelizar al trabajador y enfocarse más al cliente, son algunos de los restos de futuro.

Acceder a una plaza residencial o utilizar una centro de día es un problema para muchas personas mayores ya que no pueden hacer frente a su coste económico. Ante esta circunstancia, las entidades financieras y las aseguradoras han lanzado una serie de productos con el objetivo de facilitar este acceso. Una nueva realidad que Lares Comunidad Valenciana ha dado a conocer a los profesionales de sus centros durante una jornada en la que se han analizado las “Posibilidades de licuación del patrimonio de nuestros mayores” y que ha contado con Aitor Pérez Artetxe, Socio-Consultor de Gerokon y especialista en Marketing Gerontológico.

Aitor Pérez ha trasladado a los Directores y Trabajadores Sociales de los Centros Asociados a Lares que han asistido, que en su opinión destacan dos fórmulas: La hipoteca inversa y los nuevos seguros de Dependencia. Éstos últimos son un modelo nuevo que garantizan a su titular una renta mensual y una cobertura en caso de que se produzca una situación de dependencia. “Acaban de salir por lo que no son una solución a corto plazo, no se podrán disfrutar hasta dentro de unos años, pero creo que serán una buena opción”, ha subrayado el especialista de Gerokon.

La hipoteca inversa (préstamo con garantía hipotecaria) ya está más asentada como vehículo para transformar el patrimonio de los mayores en liquidez. De hecho, según un estudio realizado por la consultora Óptima Mayores, en 2007 se suscribieron cerca de 2.500 hipotecas inversas en España, lo que generó un volumen de operaciones de más de 829 millones de euros.

Nuestros mayores son “ricos” en patrimonio pero pobres en cuanto a renta disponible. Según los últimos datos del INE, el 92% de los mayores de 65 años son propietarios de su vivienda, lo que los diferencia de otros países, sin embargo, casi un tercio de esta población vive con rentas cercanas al umbral de la pobreza ya que las pensiones se encuentran entre las más bajas de Europa. La vivienda en propiedad es el principal mecanismo de acumulación de riqueza de los españoles, pero hasta el momento, dicho activo apenas es utilizado para financiar la vejez. No obstante, la escasez de recursos está incrementando su uso en pro de incrementar los ingresos mensuales.

La Ley de Dependencia también pone en el punto de mira el patrimonio de la persona mayor ya que, según el decreto aprobado en octubre de 2008, la fórmula del copago recoge que se valorará el patrimonio a la hora de establecer la prestación que recibirá el ciudadano. “La ley dice que a la renta se sumará un 5% anual del patrimonio que tengan, aunque la verdad es que deja abiertos algunos aspectos que generan incertidumbre, porque este porcentaje podrá ser variado por el gobierno autonómico correspondiente, por lo que hay que esperar a que lo definan para ver cómo afectará”, ha matizado Aitor Pérez.

Asimismo, los profesionales de Lares Comunidad Valenciana han conocido cómo afectará la Ley de Dependencia al sector y cuales son los retos de futuro. La norma es positiva en cuanto que “ha creado un nuevo derecho y ha ayudado a hacer visible un problema existente en la sociedad”, según el especialista en el área de Gerokon. No obstante, en su opinión también existen aspectos críticos sobre los que ha advertido. “Hay que ponerse las pilas para mejorar las infraestructuras e incrementar el personal y su formación para cumplir los requisitos y conseguir la acreditación dentro del Sistema Nacional de Dependencia”.

Aitor Pérez ha comentado que las residencias dispondrán de un periodo de transición para adaptarse, y ha insistido que pese a las dificultades y la mayor competitividad, los centros de Lares Comunidad Valenciana “disponen de fortalezas como son la cercanía al usuario y la buena imagen”.

El responsable de Marketing Gerontológico de Gerokon ha analizado otros retos de futuro y ha apuntado como especialmente significativos conseguir fidelizar al personal mediante “el salario emocional” y potenciar la orientación hacia el cliente mediante la calidad.

Por su parte, el Gerente de Lares CV, Javier Galiano, ha manifestado que los centros asociados han realizado durante estos últimos años un gran esfuerzo en cuanto a adecuación de sus instalaciones, mejora del equipamiento e implantación de Sistemas de Calidad, y que la principal amenaza se presentará a través del incremento de los ratios de personal técnico, debido al incremento del nivel de dependencia de sus residentes, sobre todo en los centros pequeños.

Para una sociedad como la española con unas tasas de envejecimiento que sitúan al país, después de Japón, como el más envejecido del mundo en 2050, es imprescindible estudiar cómo financiar las necesidades crecientes de gasto del colectivo de personas mayores.

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