Teléfono gratuito para consultas de jubilados y pensionistas
En Argentina la Administradora Nacional de Seguridad Social promueve una línea telefónica gratuita 0800 a través de la cual, jubilados y pensionados pueden realizar trámites sin necesidad de trasladarse hasta las oficinas. Durante 2008, canalizaron más de seis millones de consultas telefónicas.
ANSeS, implementó un servicio telefónico gratuito (0800 222 6737), mediante el cual los jubilados y pensionados podrán realizar diferentes trámites y consultas, evitando su traslado a una delegación de forma personal, con los costos de tiempo y dinero que ello pueda significar.
A través de esta línea gratuita, jubilados y pensionados de todo el país podrán obtener turnos para jubilación ordinaria, pensión por fallecimiento de un afiliado en actividad, pensión por fallecimiento de un jubilado, retiro por invalidez, jubilación por edad avanzada, jubilación por edad avanzada por invalidez, edad avanzada para trabajadores rurales, jubilación anticipada (ex agentes de Estado) y reconocimiento de servicio.
Asimismo, se podrá tramitar la reapertura de instancia administrativa, tramitación anticipada y determinación preliminar de derecho y/o deuda autónoma, trámite de pensión por fallecimiento de un jubilado/a y gestión de cambio de datos del titular beneficiario.
Otros de los trámites que podrán gestionarse mediante la línea gratuita son: Gestión de cambio de banco, gestión de cambio de domicilio del titular beneficiario, envío de Constancia de Empadronamiento y Constancia de beneficio único, envío de estado de expediente y envío de formularios y cartillas explicativas, como así también la gestión de empadronamiento y actualización de datos y la gestión de cambio de Obra Social.
El servicio cuenta, además con la posibilidad de comunicarse con un operador de 8 a 20 y la opción de realizar consultas las 24 horas del día, de forma automática, a través de distintas opciones que va llevando al beneficiario a la información que necesita, de manera rápida y eficaz.
Tal es el caso, por ejemplo, de la información para conocer las fechas de cobro, el estado de un expediente provisional en trámite y si se realizó efectivamente el cambio de obra social.
En total durante 2008 se realizaron 6.652.050 consultas, de las cuales el 81 por ciento fueron atendidas dentro del primer minuto de espera. No por nada, entonces, ANSeS fue pionera en la certificación de calidad de atención telefónica en el sector público, logrando en los últimos años la certificación ISO 9001:v2000 de sus unidades, y ubicándose con el segundo call center más grande del país, primero del sector público.
[Fuente: tierrafueguino.com.ar]
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Hola, quisiera saber como se haría en el caso de mi mamá, ella tiene 89 anos y nunca ha cobrado ...
Hola necesito pension para mi mama señora de 82 años y que no goza de mas ayuda que la mia ...
Buen dia me gutaria saber como optar para la pension por vejez para mis abuelos ella nunca ah trabajado se ...
mi pregunta es mi papa trabajo como 30 anos en la policia dici el murio ace 3 anos mi hermana ...
hola me llamo mirta y necesito mi numero de codem 
que puedo hacer para tener derecho auna pension de vejes cuando siempre e sido domestica y ahora estoy sufriendo de ...
Me acabo de jubilar, soy licenciado en Geografía e Historia y me gustaría participar en el programa de voluntarios para ...
como puedo acer para que me manden los años trabajados en el uruguay que tengo que presentarlos en españa por ...
Mi inquietud es la siguiente,¿Cuales son los requisitos a cumplir para poder acceder a este beneficio?.Tengo 60 años, y en ...
Marzo 10th, 2009 at 1:30 pm
Me faltan dos años para llegar a la jubilación y quisiera saber cuando me quedaría, ya se que se descuenta un 6% por cada año que falte para los 65, pero quisiera que me proporcionaran cifras exactas. gracias
Abril 16th, 2009 at 4:26 pm
hola quisiera saber si un jubilado tiene que pagar para renovar dni y un cambio de domicilio ‘
Abril 26th, 2009 at 12:50 pm
necesito saber que es lo que tengo que hacer para obtener la tarjeta de jubilado para los distintos descuentos que hay,donde tengo que ir para solicitarla, y requisitos necesito tener, gracias.
Abril 28th, 2009 at 10:32 pm
pertenecia a una renta vitalicia.- ya empece a cobrar por anses .- pero me interesaria saber cuando nos van a incluir en el cronograma de pago de los jubilados nacionales.- cobramos a mes vencido.- nos habian informado que en marzo nos iban a incluir y todavia seguimos cobrando a mes vencido.-
Abril 30th, 2009 at 3:52 am
Hola…..Norma.
Hasta donde yo se……un Jubilado abona 1 determinada suma de dinero, para renovar su Dni, y con respecto al cambio de domicilio ( a todas las personas, inclusive, al pobre jubilado q gana el haber mínimo de $ 730) les cobran $ 5; aunque últimamente, por el cambio de domicilio, por ejemp, en el Registro Civil de Lanús, no lo cobraban, simplemente, porque no tenían boleta de pago. O sea, que el trámite, en la prov de Bs As, y en algunos Registros Civiles, era gratis ( Cambios de Domicilio).
Saluditos.
Mail: roxana_fernanda_farm@yahoo.com.ar
Abril 30th, 2009 at 4:03 am
Hola Sr Javi.
Si te referís, a los pases que te dan y te identificas como Jubilado, entonces…te sugiero que vayas a la sede de Pami, más próxima a tu domicilio. Allí, te dan 1 credencial, para que la plastifiques y te dan el “medico cabecera” de Pami. Necesitas, ante todo, llevarles 1 CODEM. El CODEM es 1 escrito o papel firmado por 1 representante del Anses, mas próximo a tu domicilio, para q lo puedas entregar a la seccional PAMi, mas carcana y afiliarte. Aunque el “tonto” del empleado del Anses te diga que no era necesario ir hasta allí, para sacar el CODEM, pq lo podías bajar directamente, por internet, desde la pag del anses, decile que se calle la boca, y solo te dé ese papel ( CODEM) firmado y sellado, por ellos. Muchas sedes de PAMI, no acepta, el CODEM, q bajan del sitio web del propio Anses. ¿ Se entendió ?
Es decir que, la credencial de Jubilado y Pensionado, esta entre…el ANSES y la sede de PAMI…mas cerca a tu domicilio.
¿ Más dudas ??? Envienmelas a mi mail….roxana_fernanda_farm@yahoo.com.ar
No te problemas en responderselas, gratis. =))
Saluditos.
Roxana Fernanda
Julio 2nd, 2009 at 6:30 pm
hola:
disculpen , mi pregunta es la siguiente, mi madre es jubilada en el interior de el pais . Pero ella vive aqui en lomas conmigo .
quiere tener un medico cabezera que sea de lomas de zamora queria saber cuales son los tramites que deber realizar para hacerse atender aqui en Bs. As
Julio 17th, 2009 at 3:42 pm
necesito saber que es lo que tengo que hacer para obtener la tarjeta de jubilado para los distintos descuentos que hay,donde tengo que ir para solicitarla, y requisitos necesito tener, gracias.
Agosto 20th, 2009 at 10:13 pm
Necesito saber sobre los adelantos de aportes jubilatorios,tengo 39 años y hace 4 años que estoy en relaciòn de dependencia, pero esto puede variar ya que es una empresa que recicla sus empleados con cierta regularidad como ocurre en la mayorìa de los empleos, por lo tanto quiero saber si puedo adelantar años por si tengo algùn impas con respecto al empleo en relaciòn de dependencia donde se realizan los aportes con regularidad, ya que sè que los aportes son 30años y no quiero esperar a tener la edad de jubilarme para encontrarme en esta situaciòn de tener que pagar los años que me faltan-gracias-
Octubre 26th, 2009 at 3:46 am
nesecito saver el numero de afiliado y la credencial de pami de mi abuela ana maria sierra ya q esta internada y me piden en la clinaca los datos
Noviembre 26th, 2009 at 5:32 pm
MI PADRE ES AFILIADO A PAMI N. 090932328301 QUE DEBO HACER PARA SABER SI ESTARIA COBRANDO LO QUE LE CORRESPONDE YA QUE POR LOS AÑOS APORTADOS TENDRIA QUE COBRAR MA SDEL MINIMO, QUE ES LO QUE ESTA RECIBIENDO.
Febrero 2nd, 2010 at 7:46 pm
es un desatre la linea 130 tienen mejor servicio para ls abogados que para la gente que nesecita de verdad
Febrero 4th, 2010 at 6:05 pm
necesito una pagina para poder modificar el numero de cuil que en el recibo viene mal. Y mi consulta es si una persona que tiene una pension por inbalidez puede tener tambien su jubilacion?
Febrero 5th, 2010 at 4:16 pm
Hola.mi consulta es la siguiente.cobro una renta vitalicia coparticipable con mis tres hijos con componente publico. mi hija acaba de cumplir 18 años y le han suspendido el beneficio, no obstante mediante una gestion,la anses en unos meses pagara incrementando proporcionalmente el beneficio de los restantes pero la compania de seguros se niega a hacerlo.Desearia saber si esto es asi.
Febrero 24th, 2010 at 7:35 am
tengo diabetes,y tengo 51 años quiero saber si puedo tramitar la jubilacion adelantada,que tengo que hacer,y donde debo ir?
Junio 29th, 2010 at 9:47 pm
como puedo hacer para sacarviajes gratis para juvilados
Julio 28th, 2010 at 1:35 pm
Mi pareja tiene 81 años, es aleman pero tiene el padron. El puede conseguir una tarjeta de pensionistas como tengo yo.
gracias para su contestacion
Esther
Agosto 25th, 2010 at 2:46 pm
hola : queiero saber que paso que no cobre el mes de Agost mi num de benef es150225555808 por favor donde tengo que ir para consultar
Septiembre 2nd, 2010 at 10:07 pm
hola me llamo mirta y necesito mi numero de codem