Teléfono gratuito para consultas de jubilados y pensionistas
En Argentina la Administradora Nacional de Seguridad Social promueve una línea telefónica gratuita 0800 a través de la cual, jubilados y pensionados pueden realizar trámites sin necesidad de trasladarse hasta las oficinas. Durante 2008, canalizaron más de seis millones de consultas telefónicas.
ANSeS, implementó un servicio telefónico gratuito (0800 222 6737), mediante el cual los jubilados y pensionados podrán realizar diferentes trámites y consultas, evitando su traslado a una delegación de forma personal, con los costos de tiempo y dinero que ello pueda significar.
A través de esta línea gratuita, jubilados y pensionados de todo el país podrán obtener turnos para jubilación ordinaria, pensión por fallecimiento de un afiliado en actividad, pensión por fallecimiento de un jubilado, retiro por invalidez, jubilación por edad avanzada, jubilación por edad avanzada por invalidez, edad avanzada para trabajadores rurales, jubilación anticipada (ex agentes de Estado) y reconocimiento de servicio.
Asimismo, se podrá tramitar la reapertura de instancia administrativa, tramitación anticipada y determinación preliminar de derecho y/o deuda autónoma, trámite de pensión por fallecimiento de un jubilado/a y gestión de cambio de datos del titular beneficiario.
Otros de los trámites que podrán gestionarse mediante la línea gratuita son: Gestión de cambio de banco, gestión de cambio de domicilio del titular beneficiario, envío de Constancia de Empadronamiento y Constancia de beneficio único, envío de estado de expediente y envío de formularios y cartillas explicativas, como así también la gestión de empadronamiento y actualización de datos y la gestión de cambio de Obra Social.
El servicio cuenta, además con la posibilidad de comunicarse con un operador de 8 a 20 y la opción de realizar consultas las 24 horas del día, de forma automática, a través de distintas opciones que va llevando al beneficiario a la información que necesita, de manera rápida y eficaz.
Tal es el caso, por ejemplo, de la información para conocer las fechas de cobro, el estado de un expediente provisional en trámite y si se realizó efectivamente el cambio de obra social.
En total durante 2008 se realizaron 6.652.050 consultas, de las cuales el 81 por ciento fueron atendidas dentro del primer minuto de espera. No por nada, entonces, ANSeS fue pionera en la certificación de calidad de atención telefónica en el sector público, logrando en los últimos años la certificación ISO 9001:v2000 de sus unidades, y ubicándose con el segundo call center más grande del país, primero del sector público.
[Fuente: tierrafueguino.com.ar]
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Mi padre recibe jubilacion en Lima, pero pienso traelo un tiempo a USA, podria el cobrar la pension por medio ...
marzo 10th, 2009 at 1:30 pm
Me faltan dos años para llegar a la jubilación y quisiera saber cuando me quedaría, ya se que se descuenta un 6% por cada año que falte para los 65, pero quisiera que me proporcionaran cifras exactas. gracias
abril 16th, 2009 at 4:26 pm
hola quisiera saber si un jubilado tiene que pagar para renovar dni y un cambio de domicilio ‘
abril 26th, 2009 at 12:50 pm
necesito saber que es lo que tengo que hacer para obtener la tarjeta de jubilado para los distintos descuentos que hay,donde tengo que ir para solicitarla, y requisitos necesito tener, gracias.
abril 28th, 2009 at 10:32 pm
pertenecia a una renta vitalicia.- ya empece a cobrar por anses .- pero me interesaria saber cuando nos van a incluir en el cronograma de pago de los jubilados nacionales.- cobramos a mes vencido.- nos habian informado que en marzo nos iban a incluir y todavia seguimos cobrando a mes vencido.-
abril 30th, 2009 at 3:52 am
Hola…..Norma.
Hasta donde yo se……un Jubilado abona 1 determinada suma de dinero, para renovar su Dni, y con respecto al cambio de domicilio ( a todas las personas, inclusive, al pobre jubilado q gana el haber mínimo de $ 730) les cobran $ 5; aunque últimamente, por el cambio de domicilio, por ejemp, en el Registro Civil de Lanús, no lo cobraban, simplemente, porque no tenían boleta de pago. O sea, que el trámite, en la prov de Bs As, y en algunos Registros Civiles, era gratis ( Cambios de Domicilio).
Saluditos.
Mail: roxana_fernanda_farm@yahoo.com.ar
abril 30th, 2009 at 4:03 am
Hola Sr Javi.
Si te referís, a los pases que te dan y te identificas como Jubilado, entonces…te sugiero que vayas a la sede de Pami, más próxima a tu domicilio. Allí, te dan 1 credencial, para que la plastifiques y te dan el “medico cabecera” de Pami. Necesitas, ante todo, llevarles 1 CODEM. El CODEM es 1 escrito o papel firmado por 1 representante del Anses, mas próximo a tu domicilio, para q lo puedas entregar a la seccional PAMi, mas carcana y afiliarte. Aunque el “tonto” del empleado del Anses te diga que no era necesario ir hasta allí, para sacar el CODEM, pq lo podías bajar directamente, por internet, desde la pag del anses, decile que se calle la boca, y solo te dé ese papel ( CODEM) firmado y sellado, por ellos. Muchas sedes de PAMI, no acepta, el CODEM, q bajan del sitio web del propio Anses. ¿ Se entendió ?
Es decir que, la credencial de Jubilado y Pensionado, esta entre…el ANSES y la sede de PAMI…mas cerca a tu domicilio.
¿ Más dudas ??? Envienmelas a mi mail….roxana_fernanda_farm@yahoo.com.ar
No te problemas en responderselas, gratis. =))
Saluditos.
Roxana Fernanda
julio 2nd, 2009 at 6:30 pm
hola:
disculpen , mi pregunta es la siguiente, mi madre es jubilada en el interior de el pais . Pero ella vive aqui en lomas conmigo .
quiere tener un medico cabezera que sea de lomas de zamora queria saber cuales son los tramites que deber realizar para hacerse atender aqui en Bs. As
julio 17th, 2009 at 3:42 pm
necesito saber que es lo que tengo que hacer para obtener la tarjeta de jubilado para los distintos descuentos que hay,donde tengo que ir para solicitarla, y requisitos necesito tener, gracias.
agosto 20th, 2009 at 10:13 pm
Necesito saber sobre los adelantos de aportes jubilatorios,tengo 39 años y hace 4 años que estoy en relaciòn de dependencia, pero esto puede variar ya que es una empresa que recicla sus empleados con cierta regularidad como ocurre en la mayorìa de los empleos, por lo tanto quiero saber si puedo adelantar años por si tengo algùn impas con respecto al empleo en relaciòn de dependencia donde se realizan los aportes con regularidad, ya que sè que los aportes son 30años y no quiero esperar a tener la edad de jubilarme para encontrarme en esta situaciòn de tener que pagar los años que me faltan-gracias-
octubre 26th, 2009 at 3:46 am
nesecito saver el numero de afiliado y la credencial de pami de mi abuela ana maria sierra ya q esta internada y me piden en la clinaca los datos
noviembre 26th, 2009 at 5:32 pm
MI PADRE ES AFILIADO A PAMI N. 090932328301 QUE DEBO HACER PARA SABER SI ESTARIA COBRANDO LO QUE LE CORRESPONDE YA QUE POR LOS AÑOS APORTADOS TENDRIA QUE COBRAR MA SDEL MINIMO, QUE ES LO QUE ESTA RECIBIENDO.
febrero 2nd, 2010 at 7:46 pm
es un desatre la linea 130 tienen mejor servicio para ls abogados que para la gente que nesecita de verdad
febrero 4th, 2010 at 6:05 pm
necesito una pagina para poder modificar el numero de cuil que en el recibo viene mal. Y mi consulta es si una persona que tiene una pension por inbalidez puede tener tambien su jubilacion?
febrero 5th, 2010 at 4:16 pm
Hola.mi consulta es la siguiente.cobro una renta vitalicia coparticipable con mis tres hijos con componente publico. mi hija acaba de cumplir 18 años y le han suspendido el beneficio, no obstante mediante una gestion,la anses en unos meses pagara incrementando proporcionalmente el beneficio de los restantes pero la compania de seguros se niega a hacerlo.Desearia saber si esto es asi.
febrero 24th, 2010 at 7:35 am
tengo diabetes,y tengo 51 años quiero saber si puedo tramitar la jubilacion adelantada,que tengo que hacer,y donde debo ir?
junio 29th, 2010 at 9:47 pm
como puedo hacer para sacarviajes gratis para juvilados
julio 28th, 2010 at 1:35 pm
Mi pareja tiene 81 años, es aleman pero tiene el padron. El puede conseguir una tarjeta de pensionistas como tengo yo.
gracias para su contestacion
Esther
agosto 25th, 2010 at 2:46 pm
hola : queiero saber que paso que no cobre el mes de Agost mi num de benef es150225555808 por favor donde tengo que ir para consultar
septiembre 2nd, 2010 at 10:07 pm
hola me llamo mirta y necesito mi numero de codem
septiembre 15th, 2010 at 4:17 pm
Hola soy de neuquén, quería saber si tengo una pensión asistencial puedo acceder a una jubilación. tengo mas de 70 años.
septiembre 16th, 2010 at 2:42 pm
mi padre Hidalgo Luis Capuchinelli fallecio el 2 de setiembre de 2010.era viudo.su jubilacion provenia de la Municipalidad de la Ciudad de Buenos Aires.quiero saber que hacer para darlo de baja.soy la unica hija y soy mayor de edad.y si hay algun subsidio por el sepelio y esas cosas.
octubre 12th, 2010 at 8:43 pm
hola mi consulta es por una pension que mi madre cobraba hace diez años atras.Por problemas de salud y tambien ignorancia dejo de cobrar y hoy me gustaria saber si ella puede recuperar ese beneficio obiamente teniendo en mi poder toda la documentacion que asi lo acredita.Es posible??
saludos¡¡¡
octubre 19th, 2010 at 6:47 pm
Mi suegra quiere tener la credencial de jubilada ¿se puede realizar desde una computadora la impresión? Si así fuese, por favor indiquen como entro para llenar el formulario respectivo. Gracias
octubre 20th, 2010 at 4:07 pm
Hola,
Mi consulta es para saber si el jubilado que gana la mínima tiene derecho a una tarjeta de transporte gratuita para viajar en colectivo por todo el territorio de Argentina. Me comentaron que tenemos ese derecho, pero no encuentro por ningún lado esa información.Si es así, como la sacamos?
Muchas gracias, saludos.
noviembre 5th, 2010 at 4:02 am
Hola yo me jubile en Rio Gallegos Santa Cruz y me vine a vivir a Mexico df me descontaron la zona y no me pagan el salario de mi hija de 4 años porque vivo en el exterior.
Siempre aporte con zona porque trabaje en Santa Cruz y ahora no me la pagan porque vivo fuera del pais.
Y segun me dicen que el salario familar tampoco me lo pagan porque mi hija no va a estudiar en Argentina esto esta bien???
Muchas gracias
diciembre 3rd, 2010 at 8:53 pm
Mi madre vive en España desde hace más de 7 años. Necesita tener la información de qué cobra y por qué conceptos. La transferencia es puntual cada mes, pero varía y no sabe a qué se debe (aparte del cambio, que es comprensible).Este mes cobró separada la jubilación de ella y la pensión de mi padre y muy poco, por cierto.¿Qué debe hacer para que cada mes se le envíe la nómina?.
Gracias.
enero 5th, 2011 at 2:26 pm
tengo 71años vivo en brasil soy argentino e queria ver como puedo hacer para me juvilar desde aqui?trabaje en la municipalidad de buenos aires,solo que no tengo ningun comprovante ,desde ya muchas gracias.
febrero 16th, 2011 at 7:02 pm
hola yo soy una mama de 3 hijos y estoy embarasada.presente la librete en diciembre,todavia no me an pagado y me dijeron que como mi hijo mayor va a un colejio pribado no me va a yegar como puede ser estoy muy indignada me parese una locura
marzo 29th, 2011 at 6:43 am
Hace 14 anos que vivo en california USA y antes de venirme de argentina llene la documentacion para recibirla en este pais,nunca la recibi y llame al anses me dijeron que no me la pueden pagar cosa que antes de venirme cobraba sin ningun problema siempre trabaje en el correo ahora que tengo 88 anos sigo luchando que tramite debo realizar para conseguirla.Gracias
abril 22nd, 2011 at 8:33 pm
como puedo averiguar si mi mamá esta incluida en la obra social PAMI, figura que si en la certif. negativa y le hacen los descuentos todos los meses pero ella vive en el interior de cba, y no puede ir a capital solo para averiguar, dado que no tiene credencial y ella pensaba que no tenía obra social
abril 28th, 2011 at 4:29 am
hola quisiera saber si teniendo la mutual profe( que no sirve) por ser madre de 7 hijos ,si se puede dar de baja y hacerme de pami que mi esposo se jubilo ,hace poco.tendre algun problema con mi pension ??
mayo 20th, 2011 at 11:27 pm
tengo mi hija que tiene una pension x invalides ella cobra 859 pesos . le han hablado para realizar una jornada de trabajo liviano y formal x cuatro horas esto implicaria la el retiro de su pension. pregunto porque no se nada al respecto, quisiera que expliquen soble el tema. gracias
junio 27th, 2011 at 7:15 pm
Hola,mi madre tiene 79 años es pensionada. Necesita Rehabilitar el Beneficio de Jubilacion de Ama de casa a la que le descontaban la mitad, a la que el Anses dio de baja porque le salio la jubilacion despues de la pension. A todo esto escuche por TV y Diario Popular que ante este infortunio se iba a poder cobrar. En el Anses si bien algunos lo escucharon pero me dicen que no tienen la Normativa. que debo hacer al respecto, que me recomiendan. Desde ya muchas Gracias.
octubre 6th, 2011 at 5:07 pm
HOLA
BUEN DIA ME DIJERON QUE LOS JUBILADOS Y PENSIONADOS TIENEN QUE RENOVAR EL CARNET? ES CIERTO?
SI ES ASI QUE DOCUMENTACION TENEMOS QUE LLEVAR
GRACIAS
octubre 28th, 2011 at 7:09 pm
hola hace mas de un año que inicie los tramites para una pension no contributiva y hace cuatro meses que esta en departamento liquidaciones asistenciales pnc por favor cuanto me falta para cobrar es urgente mi dni 21406359
diciembre 11th, 2011 at 4:06 am
mi mama esta en un hogar al ingresar me dijeron q le descontaban el 30porciento de la jubilacion y el 30de la pencion hace cuatro meces le descuentan el 60 y el 60 la asistente social de pami me dijo de muy malas maneras q es lo correcto quiero saber si esto es asi me encuentr decesperada debo comprarle muchas cosa q no le provee el hogar estoy sola con todo esto prdi mi trabajo por las reiteradas internaciones de mi mama mi mama es isabel mendoza dni 1706064 desde ya muchas gracias
enero 4th, 2012 at 12:46 pm
Hola, mi tia en el mes de enero comienza a cobrar la jubilacion x invalidez, queria saber q tramite podia realizar para q cobre por cajero.
enero 7th, 2012 at 5:13 pm
quiero que me indiquen que requiero para solicitar pago de la asociaci{on en mi condicion de ex trabajador de minsa, es muy urgente
enero 14th, 2012 at 1:05 am
mi pregunta es la siguiente, que tramite debo realizar para poder cobrar salario por mi esposa ,soy jubilado nacional , hace tres meses y no tengo idea que hacer,. ptra pregunta al margen de jubilados ,si es posible contestemela.mi hija es docente no titular ni interina hace reemplazos ,esporadicos ,pero algunos han sido por cuato o cinco meses,tiene tres chicos y no le pagan salario por no tener un larga duracion,y en el anses le dijeron que como tiene recibo de sueldo no puede cobrar asignacion familiar del gobierno.quisiera que me asesoren que tramites debe realizar desde ya gracias por las dos consultas.
enero 16th, 2012 at 9:11 pm
Desearía saber si puedo dar de baja la afiliación a la obra social de Pami teniendo una prepaga, en mi caso Osde.
Desde ya muy agradecida.